03-04-2019 18:21 20095
Если вы уверены в корректной настройке в соответствии с инструкциями приложенными на сайте nalog.ru:
И у Вас установлены: сертификат Головного Удостоверяющего Центра и сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи.
То остается проверить хранилище сертификатов windows при помощи консоли (Win + R) certmgr.msc.
Переходим в Личное/Сертификаты. Открываем сертификат, при помощи которого производим попытку авторизации в ЛК, переходим на вкладку Путь сертификации.
На данной вкладке должны присутствовать:
1) корневой удостоверяющий центр;
2) промежуточные удостоверяющие центры;
3) состояние сертификата не должно быть равным: "Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись".
Для решения проблемы проверяем кем был выдан сертификат. Для этого возвращаемся во вкладку «Общие». Далее скачиваем и устанавливаем корневые и промежуточные сертификаты. Для компании Тензор переходим по ссылке.
Скачиваем и устанавливаем Все доступные сертификаты за последние 3 года. Так же данный пункт необходим если при просмотре состояния сертификата появляется такое сообщение: "Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до удостоверяющего центра сертификации".